💎마케팅? 이제부턴 다크패턴(눈속임 상술)입니다

※ 각 항목 아래의 예시는 어디까지나 예시일 뿐이며,

세부적인 시행안이 나올 경우 바뀔 수 있으니 참고만 바랍니다.

2. 순차 공개 가격 책정

가격을 알리는 표시·광고 첫 화면에서 꼭 필요한

지급 총 금액을 숨기는 것이 금지됩니다.

낱개 가격으로 노출된 뒤 5개 최소 구매를 강제한 사례

(낮은 가격으로 정렬 시 우선 노출될 수 있다는 이점 때문에 사용된 방식입니다)

3. 특정 옵션 사전 선택

구매·이용, 회원가입, 계약 체결 중에

다른 재화 등의 구매·이용, 회원가입, 계약 체결 여부를 물으면서,

미리 체크한 선택항목을 제공할 수 없습니다.

과거 무료 프로그램에서 자주 보이던 방식입니다.

4. 잘못된 계층구조

선택 항목 사이 시각적으로 현저한 차이를 둬

특정 항목만 선택할 수 있는 것처럼 오인하게 할 수 없습니다.

사람에 따라선 '해지하기'가 비활성화된 것 처럼 느낄 수 있습니다.

5. 구매 취소/탈퇴 방해

구매 취소, 회원 탈퇴, 계약 해지 등의 방해를 금지했습니다.

예를 들어 홈페이지 내 깊숙이 숨어 있는

회원 탈퇴 버튼은 규제 대상이 될 수 있습니다.

6. 반복 간섭

이미 결정한 내용에 대해 변경할 것을

팝업창 등으로 반복적으로 요구하는 것은 금지됩니다.

당신(YOU)과 내가(ME) 함께 소통하고 성장하는 YOUME 마케터였습니다.

당신과 내가 더욱 더 성장할 수 있도록!

더 좋은 글을 소통하고자

님의 피드백을 기다립니다.

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